Hoy quiero hablarte de por qué considero importante, para negocios pequeños o emprendedores (aquellos que disponen de menos de $5.000.000 en publicidad al mes), hacer uso de las campañas publicitarias con objetivo de llevar tráfico al WhatsApp. WhatsApp Marketing
Pero antes, déjame decirte que el Tiempo de lectura que te llevará este texto es de aproximadamente 2 minutos; tú verás si no le sacas ese tiempo para algo que puede cambiar los resultados de tu negocio, de mi parte ya yo saqué el espacio para escribirlo con todo el cariño.
Empecemos sin tanta vuelta…
Si ya estás invirtiendo en publicidad y tus campañas son con el objetivo de llevar tráfico o mensajes a WhatsApp, déjame darte un consejo:
No es malo dirigir el tráfico a WhatsApp, lo malo es no tener un sistema que permita hacer seguimiento a estos prospectos y una estrategia de contenido para mantener la cercanía con estas listas de potenciales clientes.
Muchos de esos usuarios que llegan no están listos para comprar de inmediato, de hecho algunos jamás van a comprarte nada (Cosa que es normal), pero si me haces caso e incorporas una buena estrategia de WhatsApp Marketing, verás que tendrás un canal muy potente, no solo para vender, sino también para generar una relación con tus potenciales clientes y actuales clientes (y esto no es una opinión, es una regla que he validado con todos mis clientes que la han puesto en acción)
Si estás pagando publicidad para atraer esas conversaciones a tu WhatsApp, aprovecha y pídeles a esas personas su correo electrónico o qué te agreguen a sus listas de contacto a cambio de un buen incentivo que le puedas ofrecer.
De esa manera puedes trabajar tus campañas de listas de difusión o incluso incorporar el canal de E-mail Marketing a tu estrategia.
Entonces WhatsApp Marketing
Si Ya tienes su número de WhatsApp, incluso puedes exportar esa base de datos y enviarles un mensaje de seguimiento para mantener la recordación y compartirles información útil y valiosa que sepas que van a valorar; no hablo de Spam, me refiero a información de valor, útil y relevante para ellos ( De hecho en mis entrenamientos enseño varias herramientas para enviar mensajes masivos de WhatsApp que funcionan muy bien)
¿Pero Gaby, cómo hago para saber qué información puede resultar útil y de valor para ellos?
Pues ahí te va
Te voy a dar el truco, pero no sé lo digas a nadie
¿Preparados?
Pues, Para saber que es información de valor, debes aprender a conocer a tu audiencia, y para aprender a conocerlos debes generar espacios de conversación con ellos
Y qué mejor canal que las redes sociales para hacerlos o también tomando este mismo canal de WhatsApp y preguntarles cómo están y que solo les escribes para saludarle.
¡Es simple! WhatsApp Marketing
No hay trucos, hay es trabajo de gestión y de relaciones públicas. ¡Punto!
Imagínate poder llevar 500 potenciales clientes a tu WhatsApp, en un año tendrías 6 mil personas con las que vas a poder construir una relación comercial y hasta de amistad, ¿por qué no?
Así que la próxima vez, no te quejes de que solo recibes mensajes de personas curiosas que no compran.
Ha llegado el momento de hacer tu tarea, hacer seguimiento, construir una relación con tus prospectos.
Te Aseguro que si haces bien la tarea, convertirás algunos de ellos en clientes (aplica para emprendedores, marcas personales, negocios locales, Pymes y grandes empresas).
Si quieres algunas ideas de qué tipo de contenido puedes incluir en tu estrategia de WhatsApp Marketing, contáctame.
