Tu próximo cliente ya no viene solo: viene con su agente de IA
Hasta ahora la pregunta era si tu negocio debía usar inteligencia artificial para atender clientes. Esa pregunta ya quedó vieja. Ahora te hago una pregunta más importante: ¿qué pasa cuando el cliente llega con su propia IA? Porque eso ya está pasando. Según el Agentic Consumer Report de Capacity, publicado el 27 de octubre de[…]
