Una vez que comenzamos a desarrollar un proyecto, un gran número de preguntas rodean nuestras mentes, por ejemplo: ¿cómo hacemos para iniciar una marca? ¿Qué debemos hacer para lograr posicionarla? ¿Cómo se puede atraer a los posibles clientes? y no solo eso, sino poder transformar dicha interacción en lo que se quiere que son ¡ventas!. Conozcamos unos conceptos que te ayudarán a desarrollar tu propuesta de marketing digital.
No importa el tipo de proyecto que se desee llevar a cabo, puede ser un proyecto de diseño, incluso algún tipo de solución tecnológica, lo cierto es que, se debe crear un grupo de estrategias de marketing para llegar a los clientes y por supuesto, generar un número mayor de ventas.
Ahora bien, Por ello, a continuación se te compartirán una serie de términos y sus significados, cada uno de ellos gira en torno a este fascinante mundo del marketing digital.
También es válido que realices algún tipo de curso de Introducción al Marketing Digital, en dichos cursos encontrarás mucha más información y se te explicará más a fondo cómo poder aplicar de manera práctica algunos de los términos que podrás encontrar dentro de este texto. Así, con toda esa información podrás dar inicio a la creación de tu propia estrategia de marketing digital.
Es importante recordar además que:
La tecnología ha influido enormemente en cuanto a los procesos de marketing digital, con la capacidad actual de poder medir lo que ocurre en tiempo real, nos permite replantear todo a medida que se va desarrollando, incluso puedes ir desarrollando experimentos pequeños y tener una constante vigilancia de los mismos.
Por lo tanto, los períodos de prueba son ahora muy cortos, pues de manera casi inmediata puedes conocer si algo está dando resultado o no. El “aprender para una próxima vez” no debe existir pues, cuentas con un gran número de herramientas que te permiten reaccionar de inmediato ante cualquier eventualidad.
Ahora bien, ¿cuáles son esos términos o conceptos básicos que necesitas para llevar a cabo tu proceso de marketing digital por el camino correcto?
Te los mostramos a continuación:
Conceptos que debemos dominar en el mundo del marketing digital
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El A/B Testing
Consiste en el hecho de medir específicamente dos variaciones dentro de un mismo proceso. De esta manera, se puede determinar cuál es el que mejor funciona por ejemplo, en una campaña de email marketing, en el que se tiene a dos grupos de personas y ambos recibirán un correo pero se muestran dos versiones del mismo. Se realiza la comparación de los resultados una vez finalizado todo y se determina cual fue la estrategia que mejores resultados género.
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Analíticas
Esto hace referencia a la materia utilizada para el marketing como, conseguir datos de importancia sobre una campaña. Darle un seguimiento a las analíticas es sin duda de gran importancia dentro del marketing para que el mismo sea efectivo. Un ejemplo de herramienta utilizada para esto es Google Analytics.
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Buyer Persona o User Persona
Dos preguntas resaltan aquí ¿Quién es tu cliente? Y ¿Cómo lo defines? El User Persona consiste en la representación de lo que sería el cliente ideal de nuestra marca.
Las características que debe presentar van a estar sujetas a una investigación demográfica sustentada con una serie de datos que han sido recolectados de clientes existentes. Si llegamos a conocer todas las características de un cliente ideal, la comunicación con el mismo será mucho más asertiva.
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Call to Action (CTA) llamado a la acción
Esto puede hallarse en un botón, un enlace, una imagen, o cualquier otro tipo de mecanismo que genere en la persona el realizar una acción determinada por ejemplo, los botones que nos dicen “suscríbete” o “descarga gratis” son simplemente un CTA.
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Conversión Rate
Esto representa el porcentaje de personas que completan una determinada acción dividido entre el número de personas que vieron tu página. Las acciones realizadas pueden ser por ejemplo; descargar un ebook o software o hacer una compra, entre otras, obtener un número alto de Conversion Rate se puede traducir en que un sitio está funcionando.
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Keywords
Las keywords son las palabras que le permiten al usuario dar con el contenido que está tratando de conseguir dentro de buscadores como Google o Bing.
Si deseas que te encuentren, tu contenido debe estar optimizado con esas palabras claves o keywords que el usuario use para buscar un resultado determinado.
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ROI (Retorno de la Inversión)
Esto nos permite realizar el seguimiento de la eficiencia al igual que de la rentabilidad que
posee una acción. Para medir esto se realiza una operación que consiste en restar el costo de
inversión a la ganancia que se obtiene y luego de esto se divide el resultado por el costo que
tuvo la inversión. Esa cifra final es el ROI, si el valor que se obtiene es negativo, esto quiere
decir que no está retornando la inversión por medio de la acción por lo tanto, no es rentable.
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Outbound Marketing
Esto se puede traducir en todos esos esfuerzos que son llevados a cabo con el fin de poder conseguir clientes a través de medios de publicidad pagos.
Para este tipo de marketing se utilizan anuncios en la red de búsqueda así como, la red de display en Google y anuncios en redes sociales, entre otras.
Conociendo estos conceptos que te ayudarán a desarrollar tu propuesta de marketing digital, puedes tener una idea mejor de como iniciar tu trayectoria dentro del mundo del marketing digital porque informarte con más profundidad sobre cada uno de estos, te dará el conocimiento necesario para avanzar en tus propias campañas y estrategias.
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