Quiero que entiendas que por encima del QUE VENDES y CÓMO LO VENDES, esta el QUIÉN LO VENDE. Equivocadamente muchos vendedores piensan que lo más importante en una venta es el producto o el precio.
Me tomó más de una hora escribir esta lección y creo que es muy potente si logras asimilar muy bien lo que trato de explicar en ella.
Vamos al grano…
Hay una historia interesante sobre Michael Jordan quien hizo que las ventas de Gatorade pasarán de 600 millones de dólares a más de 1.200 millones de dólares en un año y sin hablar ni una sola vez de la calidad de producto.
Y si nos remitimos al mismo personaje, recordemos las famosas zapatillas Nike de Michal jordan, un éxito indiscutible en ventas que ayudó a posicionar a esta marca de una posición 5 en el mercado a convertirse en la #1.
El quién, es lo que llamamos en la venta sutil y en el marketing estratégico de las comunicaciones el efecto mensajero, lo cual se describe de la siguiente manera:
La validez que le demos a un mensaje está determinado por la credibilidad, autenticidad, simpatía y conexión que percibimos en el emisor.
Por eso, si yo te hablo mañana de criptomonedas y trading, quizás mi mensaje no sea recibido con la suficiente autoridad como para que tú me pongas atención.
pero si te digo, que para el caso de una tienda de ecommerce deberías utilizar una plataforma como woocommerce o shopify, entonces muy seguramente puede acá aplicarse el efecto mensajero y pueda influenciar mi opinión en tu decisión de escoger alguna de estas plataformas.
La percepción que tenemos de esa persona que nos da el mensaje, es más importante que el mensaje en sí, sea lo que sea que venda.
Y esto es lo que se consigue cuando las marcas construyen a través de su BRANDING el efecto mensajero; Generan una percepción de confianza, conexión y autoridad con lo cual ATRAE a los clientes a los que desea venderles.
Y si nos vamos a un tema que ha estado muy marcado en el marketing por redes sociales, podemos entonces hablar del Marketing con influencers en donde El EFECTO MENSAJERO es exactamente lo que debe estar detrás de una buena estrategia cuando decidimos buscar a un embajador de marca.
Como te puedes dar cuenta; EL QUIEN LO VENDE, puede ser en ocasiones más importante QUE lo que vendes y el CÓMO lo vendes.
Trabaja duro en el marketing que te ayude precisamente a generar esa autoridad, conexión y credibilidad, Soy consciente que es un trabajo de largo plazo, sin embargo es lo único que te va a permitir lograr una diferenciación cuando logres ser ALGUIEN dentro de ese público que yá te conoce.
Nos vemos el próximo domingo con una nueva lección. 😉
Siempre serás bienvenid@ con solo enviar un WhatsApp. 🙂
Leer más:
.
.
