Te saludo en medio del desorden de cajas de mudanza; pero ojo, el hecho de que me haya mudado no quiere decir que no te ayude con mi asesoría en marketing digital.
Hola, soy Gabriel Besada, tu asesor y consultor en marketing digital y te cuento que cambié de ciudad, luego te revelo detalles de eso.
Pero mientras iba en el avión pensaba: “¿De qué puedo hablarle a mis lectores?” y entonces apareció la revelación.
En este blog te daré 7 consejos que te van a ser MUY útiles. Léelos todos.
Primero el problema…
Quiero compartirte algo que he notado que la mayoría de negocios olvidan y que espero que con este artículo de asesoría en marketing digital puedas mejorar si también te pasa en tu negocio.
Estoy seguro que no quieres que las personas solo adquieran tus productos.
¡No! Lo que buscas es que vivan una experiencia única cada vez que interactúan con tu marca. ¿Cierto?
Imagina que tus clientes estuvieran tan enganchados con la experiencia que brindas que de solo pensar en comprar te eligen a ti por encima de cualquier otro.
¡Es lo que todos queremos!
Y eso es lo que debemos buscar a través de todo el esfuerzo en marketing digital y en el área comercial…
Con mi asesoría en marketing digital y experiencia te daré los primeros 4 consejos:
- Tu caja dice más de lo que piensas: No subestimes el poder de un buen diseño.
La primera impresión cuenta y es por eso que una caja con un branding impresionante hace toda la diferencia. Préstale más atención a tu packaging.
- Haz que se sientan únicos: Una nota personalizada, con su nombre, agradeciendo su compra.
¡Sí! Ese detalle tan sencillo puede hacer sentir a tu cliente especial y valorado.
- Sorprende y conquista: Añade un pequeño detalle extra, una muestra gratuita o algo relacionado con su compra.
Esto despierta curiosidad y fomenta una futura compra.
- Facilita las devoluciones: Implementa un sistema simple y claro, como un flyer con QR, para facilitar el proceso.
Si un cliente ve que es fácil devolver, es más probable que se anime a comprar.
¿Cómo vas hasta aquí con mi asesoría en marketing digital? Espero estés tomando apuntes. Sigamos:
Consejos finales
Continuando con esta breve asesoría en marketing digital para mejorar la experiencia de tus usuarios, el consejo #5:
- Dale voz a tus clientes: Con esto me refiero a que es hora de que empieces a llamarlos y preguntar sobre su experiencia.
Esta simple acción puede marcar un antes y un después. Es un gesto que muestra tu interés genuino en su satisfacción.
- Hazlos partícipes de tu historia: Anímales a compartir sus experiencias en redes compartiendo en sus storys la experiencia con tu marca.
Hacer esto es una estrategia fabulosa para crear comunidad y testimonios reales.
- Muestra el detrás de cámaras: La gente ama las historias.
Muestra cómo preparas sus pedidos y el emocionante proceso de unboxing. Esa anticipación es oro para tus futuros clientes.
¿Listo para aplicar lo aprendido?
Si implementas estas acciones te aseguro que tu negocio se convertirá en toda una experiencia para tus clientes.
Y si sientes que necesitas un empujoncito extra, ¡Estoy para ayudarte! Te invito a que agendes una consulta y veamos cómo potenciar aún más tu negocio.
Espero que este artículo enfocado en asesoría en marketing digital y todo el proceso de experiencia te sirva a ti y a tus conocidos.
Copia el enlace del mismo y compártelo con tus amigos que tienen negocios, les será de mucha ayuda.
Léeme en otros artículos que he escrito única y exclusivamente para ti. Recuerda que el equipo de Negocios Digitales, mi agencia, también escribe para ti.
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¡Nos leemos en otro blog!
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